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2008 奇瑞快乐转型 销量总目标为48万辆


作者: 来源:中国汽车报 上传时间:2008-1-25

1月14日的北京已经天寒地冻。晚上19时,九华山庄三楼会议厅春意盎然,奇瑞经销商、服务商以及相关代表1000多人热情高涨,观看胡锦涛总书记去奇瑞考察的新闻联播。现场一片欢腾。


  “和谐和顺,携手08。
 
 
 
”次日,尹同耀宣布,2008年奇瑞市场销量总目标为48万辆。其中,国内销售目标为30万辆,海外销售18万辆。


  自去年9月以来,奇瑞一直在为转型而努力。在大多数人看来,转型是痛苦的,但在奇瑞汽车董事长、总经理尹同耀看来,奇瑞的转型并不痛苦。在年底没有压库和降价的情况下,奇瑞仍销售38.1万辆,离既定目标仅有1.2万辆的差距,“这让我们收获了信心”。


  - 质量,质量,还是质量


  “汽车业是个极具挑战性的大产业。竞争是常态,要有竞争的勇气和信心。”奇瑞创始人詹夏来强调,“产品的质量是竞争的基础,奇瑞2008年仍要坚持把提高质量放在首位。”


  中国汽车海外碰撞的成绩不佳,进军欧美市场遇阻,日韩同行当年初入美国遭遇的质量尴尬,让中国汽车企业的老总明白了高质量的要义。


  “去年我们在产品适应性改进方面更多地将精力放在国外市场,对国内市场有所忽视。”尹同耀并不回避问题。他说,几年前奇瑞新产品匆忙上市,暴露出不少质量问题,让奇瑞为解决问题花了很大精力。


  “去年下半年,我们果断实施新车延缓上市措施。”尹同耀解释说,“我们抬高了新车上市门槛,做出精品,宁缺勿滥,要做到一上市就有足够好的形象。”


  “虽然提高产品质量的任务很艰巨,但从2006年开始,我们就决定打一场‘质量战争’。”尹同耀很欣喜地看到最近上市的S12,市场和消费者反响不错,“这说明我们的努力没有白费,要力争万无一失”。


  提升产品质量是一项系统工程。尹同耀介绍说,我们将调整组织架构,将资源向质保部门倾斜。从体系质量、采购质量、制造质量、开发质量和规划质量5个方面提升。


  - 大打服务牌 让经销商获利


  得渠道者得天下,优秀经销商更是各厂家争夺的稀缺资源。2001年奇瑞首次经销商大会上,尹同耀便提出了“经销商利益是奇瑞公司生命”的口号。


  “卖车就是卖服务”,服务的主体要依赖于奇瑞目前的348家经销商。看到2007年有很多经销商没有达到J.D.POWER统计的平均值,奇瑞汽车公司副总经理、销售公司总经理李峰下决心从2008年开始,在年终返点时充分考虑CSI(顾客满意度指数)因素,向获得高分的经销商倾斜,鼓励其提升服务水平。


  既要让消费者快·乐体验,也要让经销商持续盈利。今年的市场竞争更加激烈,自主品牌上挤,合资品牌下压,奇瑞也面临巨大压力。


  “今年上半年奇瑞只有3款新车上市,大多数新车会在下半年上市,对提高全年销量并不能产生太大促进作用。”尹同耀提醒奇瑞经销商调整心态,打持久战,持续提升内部管理能力,提高SSI(销售满意度指数)和CSI。


  “我们的策略是主动调整,给经销商减轻压力,引导经销商收益。”李峰告诉记者,2008年,奇瑞将严控价格体系,不打价格战,给予经销商更多支持,指导他们提升渠道经营能力,从依赖单纯的销售获利向销售与服务获利并举方向发展,稳定终端价格体系,奇瑞这一举措得到了绝大多数经销商的热烈支持。


  - 从“又快又好”转向“又好又快”


  2007年8月22日,奇瑞汽车第100万辆下线,这不仅将自主品牌汽车带入百万辆俱乐部,也使奇瑞的发展从“通过自主创新打造自主品牌”的第一阶段,跨越到“继续坚持开放创新、打造自主国际名牌”的第二阶段。这一阶段奇瑞着眼全球,积极开展国际合作,创新合作模式,提升全球竞争力。


  中国汽车今年有望突破1000万辆,但中国汽车业的希望在于自主品牌,这一点,詹夏来和尹同耀看得很清楚。作为自主创新的领军人物,他们深知自己的责任和使命。


  “洋品牌不是神仙,我们不要被吓倒。”詹夏来分析认为,自主品牌和洋品牌已进入战略相持期,自主品牌要做好打一场持久战的准备。


  “后合资时代”,奇瑞将继续走开放创新之路,牢牢掌握合资的主动权,创新利用外资的新方式。“加速推进与量子公司、克莱斯勒、菲亚特的合资合作项目。”詹夏来和尹同耀决心迅速建立适应全球竞争的强大企业文化。


  “无内不稳,无外不强,以内为主。”面对两种资源、两个市场,现在,奇瑞得放眼全球,寻思中国汽车业的未来。


 


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